Et si le monde de demain, commençait aujourd’hui ? Les mesures de confinement liées au Covid-19 et les bouleversements qu’elles ont entrainés, oblige le monde du travail à repenser ses modèles. EffiCRM vous permet de transformer cette contrainte en opportunité pour renforcer les compétences de vos collaborateurs grâce à un format de formation inédit : la classe virtuelle.
En savoir +Comme pour son domicile, il est parfois nécessaire d’opérer un grand ménage de printemps de ses projets en cours ! Ici, pas question de la jouer Marie Kondo d’entreprise – bien que cela puisse aussi avoir des avantages 😉 Le but de la manœuvre consiste dans un premier temps à prioriser vos plans d’actions ou projets afin d’éviter une surcharge de travail inutile, une perte de temps et d’énergie et surtout d’efficacité. Par la suite, il conviendra de s’assurer du bon déroulement du plan d’action et bien entendu de son efficacité.
En savoir +Savoir se remettre en question, évaluer votre relation clients ou encore adapter son offre aux besoins des clients n’est pas toujours chose aisée… Pourtant, la formulation du diagnostic sur la situation actuelle de votre relation client est un préalable indispensable. Cette action vous permettra d’avoir une vision claire et précise de la qualité de votre…
En savoir +A travers des pratiques et exemples concrets testés et approuvés par de grandes marques, décidez maintenant de vos prochaines actions pour faire de vos conseillers les meilleurs !
En savoir +Au même titre que les MOOC, SPOOC et consorts, l’e-learning se définit comme une méthode d’apprentissage en ligne. En rupture avec la formation en présentiel, l’e-learning apporte une grande flexibilité pour l’entreprise mais ne parvient pas à convaincre ses détracteurs…
En savoir +Quand l’équipe EFFICRM vous montre l’étendue de ses pouvoirs ! …
En savoir +Avec plus de 3,7 milliards d’utilisateurs à travers le monde, les réseaux sociaux sont aujourd’hui un canal de communication et d’information incontournable… A ce titre il est légitime de s’interroger sur la présence des services clients sur ces médias…
En savoir +
