Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») vous informe des conditions de collecte et de traitement des données personnelles vous concernant, lorsque ces données sont obtenues à l’occasion de votre visite sur notre site internet efficrm.com (ci-après le « Site »).

Les dispositions spécifiques relatives à l’utilisation de cookies sur notre Site peuvent être consultées au sein de notre Politique de cookies.

1. Responsable du traitement

Le responsable de traitement des données personnelles collectées via le Site est :

EFFICRM

SARL au capital de 5 000 €

Immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 789 076 957

Siège social : 25 rue du ru d’orme 78770 AUTEUIL

2. Données personnelles collectées via le site

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous nous envoyez un message via la rubrique « Contact », lorsque vous souhaitez télécharger un document ou pour vous inscrire à notre newsletter.

Les données que nous collectons comprennent :

  • Vos noms et prénom
  • Votre adresse électronique
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre société
  • L’objet de votre demande

 

Vous êtes également susceptible d’inclure des données à caractère personnel au sein des messages que vous rédigez via la rubrique « Contact ». En tout état de cause, vous ne devez pas inclure de données à caractère personnel de tiers au sein de ces messages, à moins de disposer de leur accord.

Les informations obligatoires sont marquées d’un astérisque sur le formulaire permettant leur collecte. Ces informations nous sont nécessaires pour traiter votre demande ou pour vous identifier. Si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous ne pourrons traiter votre demande et/ou votre inscription à notre newsletter.

3. Finalités et base légale du traitement de vos données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • La gestion de votre inscription à notre newsletter
  • Le traitement de vos demandes et messages adressés via l’onglet « Contact »
  • L’envoi des documents que vous souhaitez télécharger

 

Dans les trois cas ci-dessus, la base légale du traitement est l’obtention préalable de votre consentement, formalisé par l’envoi de votre message par courriel, par une case à cocher pour l’inscription à notre newsletter, ou par un clic sur le bouton « Télécharger » lorsque vous souhaitez télécharger nos documents.

Si vous êtes un professionnel, nous pourrons également vous envoyer des messages de prospection commerciale, le cas échéant par voie électronique, sauf si vous vous y opposez.

Dans ce dernier cas, la base légale de notre traitement est l’intérêt légitime que nous avons de promouvoir nos activités auprès des professionnels.

4. Destinataires de vos données personnelles

Vos données sont exclusivement accessibles :

Aux personnes faisant partie d’EFFICRM et ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

À la société OVH SAS, hébergeur de notre Site, qui agit en qualité de sous-traitant et conformément à nos instructions aux fins exclusivement de réaliser des prestations d’hébergement.

Nous n’effectuons aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne.

5. Conservation de vos données personnelles

EFFICRM conserve les informations personnelles que les utilisateurs lui ont communiquées pour des durées limitées et en préservant la sécurité de ces informations.

Vos données sont conservées pour une durée de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part avec l’agence. A l’issue de cette durée, nous supprimerons vos données personnelles à moins que vous ne nous donniez votre accord pour continuer à recevoir des messages de notre part, y compris notre newsletter ;

Ces durées de conservation ne font pas obstacle à l’exercice de vos droits détaillés à la section 6 de cette Politique.

6. Vos droits

Dans le cadre de la protection de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d’accéder sans frais à vos données personnelles, d’en demander la rectification, la suppression ou la portabilité
  • Le droit de retirer votre consentement pour l’avenir, pour tout ou partie des traitements concernés
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données ou d’en demander la limitation

 

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits à tout moment par courriel à l’adresse suivante : contact@efficrm.com. Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à libeller votre message ou votre courrier « Exercice des droits relatifs à mes données personnelles ».

Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

7. Modification de notre politique de confidentialité

EFFICRM peut être amenée à modifier la présente Politique.

Nous veillerons à ce que vous soyez informés de ces modifications par une mention spéciale sur notre site, et/ou par un avertissement personnalisé par courriel.

Dans tous les cas, nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité.