Au secours, mon service client déborde !
Votre service client est noyé sous les demandes ? Malgré vos efforts pour satisfaire votre clientèle, vous recevez toujours plus de plaintes et de questions sans parvenir à sortir la tête de l’eau ? Vous êtes conscient que quelque chose ne va pas mais vous ne savez pas quoi ? Voici cinq conseils pour maintenir le cap : […]