Kit – Autodiagnostic relation client
Faites vous-même le diagnostic de votre service client en 5 thèmes et 10 questions par thème.
Grâce à ce kit d’auto-diagnostic préparé par les consultants EffiCRM, identifiez vos points forts et définissez le plan d’action d’amélioration de votre service client.
Kit – Élu Service Client de l’Année
Comment se lancer dans l’aventure concours « Élu Service Client de l’Année » ou tout simplement de faire progresser votre service client ?
Bénéficiez des conseils de lauréats et de l’équipe EffiCRM qui accompagne chaque année des sociétés qui gagnent !