Notre travail consiste à faire en sorte que votre entreprise réponde aux besoins, envies et aspirations profondes de vos clients, qu’elle comble leurs désirs et leur apporte satisfaction.
Un peu comme entre vous et nous…
Découvrez quelques unes de nos missions en cliquant sur chaque logo (flèche)
Formation Relations clients
Formation Techniques de communication écrites
Conseil Relation clients
Refonte des réponses écrites
Management de transition
Process services clients
Formation Développer la vente / conseil en appels sortants
Formation Relations clients
Formation Relation clients
Formation Restaurer la confiance et accroître la satisfaction
Formation management
Conseil relations clients
Gestion de projets
Formation Relations clients d’Excellence
Formation Management
Formation Management
Formation Responsables de services
Gestion de projets
Solution de gestion multicanale
Conseil et formation
Elu Service client de l’année
Conseil Télémarketing
Scripts appels sortants
Gestion de projets
Outil de gestion de contacts
Appel d’offres
Marché public
Conseil & gestion de projet
Choix et déploiement outil gestion contacts
Formation appels difficiles
Formation Managers
Formation Orthographe
Blended learning
Management de transition
Service clients
Création et management
Service clients
Gestion Back office
Dossier bénéficiaires CESU
Management
Lutte contre la fraude
Management
Service clients assurés
Création et management
Service clients
Direction
Centres d’appels
Management
Service clients et e-commerce
Accompagnement
Elu Service client de l’année
Certification
NF Relation clients
