Heureux, vos collaborateurs travailleront mieux !
Conjuguer travail et bien-être est devenu aujourd’hui une préoccupation majeure pour les entreprises. Synonyme de performance, le bien-être au bureau est un incontournable pour toute stratégie de développement. Alors, comment faire pour rendre et garder heureux ses collaborateurs ?
Voeux 2017
Parcours d’un donneur d’ordres (partie 1/2) : Bien choisir son prestataire
L’externalisation est une question que se pose chaque entreprise à un moment donné de la vie de son service client. Si il est aujourd’hui clairement avéré que les heures de production d’un service client externalisé sont moins onéreuses qu’un service interne, d’autres points doivent être cependant maîtrisés pour que l’externalisation ne devienne ni un gouffre […]
Enquêter sur le climat social
Manque de motivation, mauvaise ambiance de travail, conflits, absentéisme… en cas d’insatisfaction au travail, les clients sont les premiers impactés par la démobilisation des salariés. La qualité du climat social représente donc un enjeu majeur pour le développement durable de la performance économique, sociale et organisationnelle des PME. Afin de prévenir d’éventuels blocages à l’échelle […]