Retour d’expérience de Salimata TRAORE, Responsable Relation Client Cuisine Plus, sur la préparation et l’obtention du prix élu Service Client de l’Année
L’Élection du Service Client de l’Année possède ce double avantage d’être un concours exigeant et d’avoir une forte notoriété auprès du grand public.
FBD attache une très grande importance à la qualité de l’expérience client.
Le groupe insuffle à ses collaborateurs, partenaires et franchisés/adhérents la culture de l’excellence, au service de la satisfaction client.
Salimata Traore, Responsable Relation Client, revient sur le processus de préparation au concours Élu Service Client de l’Année.
Pour découvrir comment Cuisine Plus a réussi le tour de force de gagner dès sa première participation et profiter des conseils de Salimata, téléchargez l’étude de cas !
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