Cas Client :

Cuisine Plus

ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE

Cuisine Plus vous dit tout sur sa préparation et l'obtention de la première place dès sa première participation !

Retour d’expérience de Salimata TRAORE, Responsable Relation Client Cuisine Plus, sur la préparation et l’obtention du prix élu Service Client de l’Année

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L’Élection du Service Client de l’Année possède ce double avantage d’être un concours exigeant et d’avoir une forte notoriété auprès du grand public.

Salimata TRAORE Responsable Relation Client - FBD Group

Au sommaire

  • Les conseils de Cuisine Plus pour se préparer
  • Le détail de l'accompagnement d'EffiCRM avant et pendant le concours
  • La check list de points à maîtriser

FBD attache une très grande importance à la qualité de l’expérience client.
Le groupe insuffle à ses collaborateurs, partenaires et franchisés/adhérents la culture de l’excellence, au service de la satisfaction client. 
Salimata  Traore, Responsable Relation Client, revient sur le processus de préparation au concours Élu Service Client de l’Année.

  • Motivation des équipes
  • Obtention du prix dans la catégorie Aménagement de l’habitat

Pour découvrir comment Cuisine Plus a réussi le tour de force de gagner dès sa première participation et profiter des conseils de Salimata, téléchargez l’étude de cas !

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