Voicebots : Vont-ils améliorer la relation client ?
Nouveau type d’application conversationnelle, le voicebot fait son entrée dans le paysage des services clients. Constitue-t-il réellement un progrès pour votre service client ?
Nouveau type d’application conversationnelle, le voicebot fait son entrée dans le paysage des services clients. Constitue-t-il réellement un progrès pour votre service client ?