5 astuces pour être Élu Service Client de l’Année
Véritable challenge pour les entreprises françaises, le concours « Elu Service Client de l’Année » met en effervescence chaque année tous les centres de contact. Créé en 2007 par le Cabinet Viséo Customer Insight, ce concours récompense la qualité des services clients qui ont su s’adapter aux exigences des consommateurs en termes de délai et […]