10 bonnes raisons de faire certifier son service client
Pour commencer, faire certifier son service client est primordial. La gestion de la relation client est devenue un incontournable au cœur de toute stratégie de développement d’entreprise. En effet, aujourd’hui, tous les secteurs d’activité attachent une importance particulière à ce poste clé dont les bénéfices sont connus de tous. Globalement, depuis 2004, les entreprises qui […]